Kalite Yönetim Sisteminin Faydaları Nelerdir
ISO 9001 Nedir
İşletmelerin üretmiş oldukları ürünlerin dünya pazarında yer alması için belirli standartlara sahip olması gerekir. Uluslar arası Standartlar Örgütü tarafından ilk defa 1987 yılında yayımlanan iso 9001 kalite yönetim sistemi tüketicilerin beklentilerine cevap veren, taleplerini karşılayan mal ve hizmet üretiminin yolunu açmıştır.
Faydaları Nelerdir
Üretim ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin Uluslararası Standartlar Örgütü tarafından belirlenen prosedüre uygun üretim ve hizmet vermesi müşterilerin taleplerini karşılamak açısından son derece önemlidir. Bu amaçla yayımlanan iso 9001 belgesi işletmelerin üretim aşamasında uyması gereken kuralları ve bu kurallara uygun sistemin kurulduğunu gösteren belgedir. Kalite yönetim sisteminin varlığını gösteren bir belge olan iso 9001 etkin bir yönetim sistemi için gerekli şartların oluşturulmasını sağlar. Bu şartlar genel özellik gösterir, her işletme ve sektörü kapsar. Bu standartlar üretim aşamasında ne yapılması gerektiğini gösterir, nasıl yapılması gerektiğini işletme belirler ve eksiklerini tamamlar. Müşteri memnuniyetini artırır. Müşteri beklenti ve taleplerine uygun üretim yapılmasını sağlar. Üretim sürecinin belirlenen prosedür çerçevesinde planlanması maliyeti düşürür. Kaliteyi artıran bir uygulama olduğu için kalitesizlikten kaynaklanan kayıpları önler. Sürecin planlanması, üretim sürecinde ortaya çıkan problemlerin daha hızlı çözülmesini sağlar, yöneticiler işletmenin kontrolünü daha hızlı sağlayabildiği için yukarıdan aşağıya daha sağlıklı kararlar alınır. Ortaya çıkan sorunlar sistematik bir şekilde çözüme ulaştırıldığı için işletme sürekli bir gelişme ve yenileşme gösterir.
